PREGUNTAS FRECUENTES 

¿Realizan contraentregas?

Rta: Si, únicamente en la ciudad de Bogotá.

¿Cuáles son las formas de pago?

Rta: Por medio de la plataforma PayU podrás hacer tus pagos con tarjeta de crédito, débito, PSE, efecty. 

¿Tiempo de entrega de mi pedido?

Rta: Dependerá de la ciudad en la que te encuentres, día del pedido y forma de pago que hayas usado, en promedio el tiempo de entrega es de 3 días hábiles luego de que el pago ha sido confirmado. Para ciudades de difícil acceso puede tomar más tiempo. Adicionalmente el tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto, información que encuentras en la descripción del producto que estás buscando.

¿Garantía?

Rta: Todos los productos cuentan con garantía, el tiempo de cada uno se encuentra detallado en la descripción de los productos. 

¿Cuentan con tienda física?

Rta: no.

¿Puedo pasar por el producto personalmente?

Rta: Claro, pero recuerda que no tenemos sala de exhibición o tienda física. 

¿Puedo pedir los productos para medirlos y decidir cuál llevar?

Rta: En la descripción de los productos encontrarás toda la información necesaria para que puedas saber si el producto te quedará bien o no, por otro lado, las imágenes son de alta calidad para que puedas ver los detalles de tu producto.

¿Devoluciones?

Rta: En parabicis.com queremos facilitarte la vida, cualquiera que sea tu caso, será atendido de forma rápida y ágil.